Diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax (al fine di velocizzarne le procedure), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, e le proprie coordinate bancarie. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi in condizioni di perfetta integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per il pagamento utilizzando i servizi per l'invio offerti da Poste S.p.A. o altro vettore a scelta del cliente. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, si provvederà entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione scritta, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti